Дизайнкарточектовара для маркетплейсов
заметят выгоду — кликнут; не заметят — пролистают
- Главная выгода — на первом фото, крупно и без «воды»
- Читаемо с телефона: 90% покупок идёт с маленького экрана
- Выделяется среди конкурентов, но не выглядит дёшево
- 3D-рендеры товара без дорогой фотосъёмки
- Форматы под WB и Ozon — всё отображается корректно
Пришлите ссылку на карточку — за один день вернём разбор: что покупатель видит за первую секунду и что меняем.
выгода не видна, с телефона мелко
комплект и размер на первом фото
Спор о «красиво» решаем показом: две версии карточки выходят в ленту, побеждает CTR, а не вкус.
Почему карточку пролистывают
Пять причин, по которым покупатель проходит мимо, — и что делаем вместо каждой.
Карточка «как у всех»: в ленте вас не отличить от соседей.
Свой визуальный код: цвет, композиция, подача выгоды — карточку узнают в ленте.
Выгода спрятана в третьем фото или в тексте описания.
Главное преимущество — на первой картинке, крупно: секунда — и понятно.
С телефона текст не читается: мелко, пёстро, «простыня».
Мобильный адаптив: крупная типографика, одна мысль на слайд.
Фотосъёмка дорогая и долгая, ракурсов не хватает.
3D-рендеринг: товар с любых ракурсов и в сценариях без студии.
Сделали «красиво», а CTR не вырос.
A/B-тесты по CTR: оставляем вариант, который кликают, а не который нравится.
Сколько заказов добавляет редизайн карточки
Упаковка не меняет трафик — она меняет долю показов, которая становится кликом. Сравните CTR до и после и посмотрите добавочные заказы.
Сколько раз карточка показывается в ленте и поиске.
Средний CTR «серой» карточки в конкурентной ленте — 1–2,5%.
Заметная карточка с выгодой на первом фото: 5–8% и выше.
Доля кликов, которые становятся заказами: цена, отзывы, наличие.
Средняя стоимость заказа по карточке.
Формула: клики = показы × CTR; добавочные заказы = (клики после − клики до) × конверсия. Упаковка окупается с первой партии кликов.
CTR «после» берём из типовых A/B по категории: точное число покажет тест вашей карточки в ленте.
Три правила упаковки которые работают
Выгода за секунду
Первое фото отвечает на вопрос «почему это купят»: размер, комплект, эффект, отличие. Не «красивый предмет», а причина кликнуть.
- Одна мысль на главный слайд
- Цифры и факты крупнее эмоций
- Отстройка от соседей по ленте
Цвет и акцент
Подбираем палитру, которая выделяет карточку в выдаче категории и не выглядит дёшево: контраст работает на CTR, а не на «пёстрость».
- Анализ палитры конкурентов
- Акцент на выгоде, а не на фоне
- Единый стиль всей серии
Мобильный приоритет
Сначала макет под маленький экран, потом всё остальное: если с телефона не читается — этого не существует.
- Кегль от читаемого на 5″
- Проверка на реальном экране
- Минимум текста на слайд
Что собираем в карточке
Каждый элемент витрины закрывает свой вопрос покупателя — от «что это» до «беру».
- Роль в карточке
- остановить в ленте и показать выгоду
- Что внутри
- товар + ключевая выгода крупно
- Роль в карточке
- ответить на вопросы до описания
- Что внутри
- свойства, комплект, размеры, сценарии
- Роль в карточке
- показать товар с любых ракурсов
- Что внутри
- ракурсы и детали без фотосъёмки
- Роль в карточке
- удержать внимание в карточке
- Что внутри
- товар в использовании за 10–15 секунд
| Критерий | Роль в карточке | Что внутри |
|---|---|---|
| Главное фото | остановить в ленте и показать выгоду | товар + ключевая выгода крупно |
| Инфографика | ответить на вопросы до описания | свойства, комплект, размеры, сценарии |
| 3D-рендеры | показать товар с любых ракурсов | ракурсы и детали без фотосъёмки |
| Видеообложка | удержать внимание в карточке | товар в использовании за 10–15 секунд |
Как переупаковываем карточку
Разбор ленты
1 деньСмотрим выдачу категории глазами покупателя: палитры, выгоды, клише. Ищем свободное визуальное место.
Прототип смыслов
2 дняРаскладываем выгоды по слайдам: что на первом, что закрывает возражения, что дожимает.
Дизайн
3–5 днейСобираем серию в едином стиле: цвет, типографика, композиция. Обязательно — мобильная проверка.
3D и форматы
параллельноРендеры товара, адаптации под WB и Ozon, видеообложка при необходимости.
A/B по CTR
2 неделиПосле замены смотрим CTR к показам: если новый вариант не бьёт старый — докручиваем.
Что меняет упаковка
- CTR карточки
- 1,9% → 6,4%
- Заказов при том же трафике
- ×2,6
- Срок
- 6 дней
Вынесли комплект и размер на первое фото — ушли вопросы, выросли клики.
- CTR с телефона
- ×3,1
- Возвраты «не то»
- −35%
- Слайдов-ответов
- 5
Инфографика закрыла возражения до покупки — меньше возвратов.
- Стоимость контента
- −70% к съёмке
- Ракурсов
- 12
- Конверсия в заказ
- +18%
Рендеры показали товар в деталях без студии и фотографов.
Цифры — типовые примеры практики, не обещание: CTR зависит от категории, цены и сезона.
Честно про дизайн карточек
Красивая картинка ради картинки не поднимает продажи — работает упаковка смыслов: что и в каком порядке видит покупатель. Поэтому мы начинаем с анализа ленты и выгод, а не с «сделайте красиво». И проверяем себя CTR: если после замены карточки кликов не прибавилось, значит, мы не угадали выгоду — и продолжаем тестировать.
Товар с понятной выгодой и нормальным спросом; готовы мерить эффект по CTR и конверсии.
Ждёте «просто красиво» без смыслов; товар без отличий от конкурентов и с плохими отзывами — упаковка не спрячет продукт.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ
Собрали то, что чаще всего спрашивают до старта. Если вопроса нет в списке — напишите, ответим по вашей задаче.
Обычное фото не объясняет, чем товар лучше. Инфографика прямо на картинке показывает выгоды и отвечает на вопросы покупателя — он быстрее решается на покупку.
Да. Покупатель выбирает глазами за секунды. Заметная карточка с понятными выгодами получает больше кликов и заказов, чем обычные фото.
Это реалистичные изображения товара, созданные на компьютере. Можно показать товар с любого ракурса без дорогой фотосъёмки.
Почти все покупают с телефона. Если текст на карточке мелкий и нечитаемый — покупатель пролистывает. Мы делаем всё крупно и понятно.
Да. Готовим карточки в нужных форматах под каждую площадку, чтобы всё отображалось правильно.
ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ
Выберите удобный способ связи или заполните форму — обсудим задачи и стоимость в рабочее время.
РАССКАЖИТЕ О ПРОЕКТЕ
Заполните форму — в ответ вы получите план работ и предварительную стоимость.